二十九歲的士司機Yong-hyun遷入一棟破爛不堪的大廈的504室。這棟大廈的燈光十分灰暗，整天都是黑沉沉的。除了Yong-hyun外，還有三位住客住在五樓──作家李先生、鋼琴教師Eun-su和一個慘被虐待的妻子Sun-young。Sun-young的臉傷痕累累，神情亦極為恐怖。