日益高漲的手機話費，高中女生吉爾·約翰遜(卡米拉·貝爾 飾)到雇主家的山間豪宅打工，負責夜間臨時照料孩子。豪宅依山傍水，內部裝飾典雅豪華，其樓上樓下的空間布局更是別具匠心、蜿蜒交錯，似乎每一個角落都存在著新狀況出現的可能。鎖好門窗、開啟了防盜係統、把兩個孩子哄入甜甜夢鄉後，吉爾打算開始靜靜複習一下功課，但一個陌生的來電打破了室內的寂靜，來電者既無號碼顯示，更不道明身份，電話那端寂靜無語，起初吉爾隻當是熟人之間搞的小小惡作劇，可是接連幾次騷擾過後，無奈的吉爾隻得報了警，希望警方能夠追蹤出來電的線索，警方安慰她說耐心等待一下，再多接幾個電話，他們就能查出惡作劇的行為者。　　陌生的來電仍在執著繼續，最終電話那端傳來了“留心你的小孩還在不？”的森然問候，似乎吉爾的一舉一動都在這個陌生人的視線之內，驚恐萬分的吉爾隻得放下窗簾，關了燈光，希望黑暗可以成為最後一道安全的屏障。警方終於來電說查到了騷擾電話的線索，但結果卻讓吉爾大吃一驚，陌生來電居然就來自於這幢豪宅！這絕非一個善意的惡作劇，陌生人的意圖也不僅僅是電話騷擾一下那麽簡單，他已經采取行動了，在這幢孤立無援且並不熟悉的豪宅內，吉爾必須戰勝內心的恐懼，在警方到來之前，竭力為自己和孩子們奪取一線生機……