陳楚童(李靖筠 飾)是一個典型的低頭族青年，她在視頻網站看到一條關於切勿沉迷電子產品的警告，一開始她並不以為意，依然沉迷直播。直至生活裏出現越來越多詭異的事件，才讓她覺得事情並非她想象的那樣簡單，於是她找來好友林子強(楊天宇 飾)幫忙解決。
當二人以為事件告一段落時，楚童的家人卻都離奇消失，無奈之下二人隻能根據線索一步步追尋到指引中的神秘大廈。在大廈的異度空間裏，楚童埋藏在心靈深處的秘密一層一層被揭開，她對朋友、家人曾有過的愧疚也被一一揭曉。似乎有一股神秘力量一步步指引她去麵對真實的自己、去麵對那些曾逃避的事情……而麵對這一切能夠解決的唯一方法：是她必須從電子世界裏走出來，放下手機，去擁抱和關心自己身邊的人。